本文转自：人民网-安徽频道
人民网记者 周坤
“我们之所以把产值最高、品类最全的工厂放在滁州，正是看中了这里‘左右逢源’的区位和‘一诺千金’的环境。”安徽盼盼食品有限公司副总经理程永波，一语道出了许多落户企业的心声。
在滁州经开区，好的营商环境不是挂在墙上的标语，而是一件件办到企业心坎里的实事。从“便捷服务”到“增值服务”，这里的服务理念正在经历一场深刻的升级。
盼盼食品落户滁州十几年，从最初的“一花独放”，到如今带动银鹭、雅客、蜡笔小新等一大批食品加工企业跟风而至，形成了蔚为壮观的绿色食品产业集群。
俯瞰位于滁州经开区的盼盼食品生产线。人民网记者 周坤摄
这种“以商引商”的风景，根源在于园区对企业需求的“深度共情”。
“园区招商干部曾拿着我们的产品配套表，帮我们一家一家去引。”程永波回忆，做烘焙类产品需要面粉、白砂糖、玉米、鸡蛋，包装需要纸箱、塑料，园区就按图索骥，把这些上下游企业都“请”了过来。
这种“保姆式”的链式服务，让企业足不出户就能完成配套，物流成本和沟通成本大幅下降。
而这仅仅是开始。
企业反映“人才难找”，滁州经开区组织80余家规上企业及行业龙头企业，走进安徽理工大学、南京工业职业技术大学等省内外高校，提供就业岗位1102个，实现岗位供给与高校专业高度匹配，创新推行“职业规划+实习见习+就业招聘”全链条服务模式。
企业说“员工留不住”，园区马上协调开通“绿色通道”，为企业职工解决生活问题。
滁州经开区营商环境办主任杨孝松说，从生活服务到公交线路，从招工引才到技能培训，“服务好现有企业就是最好的招商。”
滁州经开区通过推行“首席服务员”制度，构建“一口收办”闭环机制。企业遇到难题，只需找一个口子反映，剩下的就交给园区内部的“四个一”帮办机制（一个项目、一名责任领导、一个帮办部门、一帮到底）去跑、去催、去落实。
俯瞰滁州经开区。滁州经开区管委会供图
在这种机制下，滁州经开区的项目实现签约到开工平均不超过半年，建设期不超过一年，有力保障了隆基、国轩、中信渤铝、洽洽食品等重大项目如期开工、顺利投产。
“从项目审批到要素保障，从政策兑现到纾困解难，都让我们感受到了‘速度’和‘温度’。”运营负责人王荣飞的这句话，是对园区服务效率的最佳注脚。
2025年滁州经开区累计新增各类经营主体6567户，总数达4.4万户；累计召开项目调度会37余次，协调解决水电气、土地等要素保障问题213件；加快土地供应，出让工业用地16宗、面积672.4亩。
打造“亭满意、最经心”的营商环境品牌，滁州经开区的秘诀其实很简单：把企业当成自家人，把企业的事当成自家事。正是这种“将心比心”的服务，让这片土地成为企业“一见倾心、扎根安心、发展有信心”的投资热土。
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